Garantivillkor
ONE-DNA™ Garantivillkor
Utfärdade av Limegreen Holding B.V.
Version 1.0
Ikraftträdandedatum: 15 maj 2026
INLEDNING
Dessa garantivillkor gäller för konstgräsprodukter som säljs och levereras av Limegreen®, förutsatt att det produktdatablad eller de produktspecifikationer som gäller för den relevanta produkten anger att en garanti lämnas.
I det tillämpliga produktdatabladet eller de tillämpliga produktspecifikationerna anges vilken garanti, om någon, som gäller för den relevanta produkten, inklusive den tillämpliga garantitiden. Villkoren, begränsningarna och undantagen för denna garanti anges i detta garantidokument.
Denna garanti utgör endast en begränsad produktgaranti. Denna begränsade garanti är avsedd att ge ett begränsat produktskydd avseende UV-stabiliteten, fiberintegriteten och materialintegriteten hos konstgräsprodukten ONE-DNA™ som levererats av Limegreen, inom ramen för tillämpliga produktspecifikationer och med förbehåll för villkoren, begränsningarna och undantagen i detta garantidokument. Den utgör inte, och ska inte tolkas som, en allmän produktgaranti, prestandagaranti, systemgaranti, installationsgaranti, projektgaranti eller garanti avseende konstgräsets lämplighet för ett specifikt projekt, en specifik plats eller användning, ett visst prestandaresultat eller ett avsett resultat.
Limegreens allmänna villkor gäller för detta garantidokument. Vid eventuell konflikt mellan detta garantidokument och Limegreens allmänna villkor ska bestämmelserna i de allmänna villkoren ha företräde.
Vid eventuell konflikt mellan tillämpligt produktdatablad eller tillämpliga produktspecifikationer och detta garantidokument ska produktdatabladet eller produktspecifikationerna endast ha företräde när det gäller den beviljade garantitypen och den tillämpliga garantitiden. I alla andra avseenden ska detta garantidokument gälla.
I detta garantidokument avses med ”Avtalsparten” Limegreens avtalspart till vilken konstgräset har sålts och/eller levererats.
GARANTINS OMFATTNING
Om köpeavtalet avser försäljning och/eller leverans av konstgräs lämnar Limegreen endast garanti för det konstgräs som levererats av företaget, i den mån och under den tid som uttryckligen anges i Limegreens produktdatablad och produktspecifikationer som gäller för den relevanta produkten.
Om inget annat uttryckligen anges i tillämpligt produktdatablad eller tillämpliga produktspecifikationer gäller denna begränsade garanti endast fel i det konstgräs som levererats av Limegreen och som avser:
a. UV-beständighet;
b. fibrernas integritet; och
c. materialets integritet,
i varje enskilt fall endast i den utsträckning som konstgräset inte överensstämmer med tillämpliga produktdatablad och/eller produktspecifikationer.
För tydlighetens skull gäller denna begränsade garanti endast den konstgräsprodukt som faktiskt har sålts och levererats av Limegreen. Garantin gäller inte för, och Limegreen lämnar ingen garanti avseende, det installerade systemet som helhet, planen som helhet, installationsresultatet, underlaget, grunden, dräneringssystemet, stötdämpningsskiktet, limmet, tejpen, ifyllnadsmaterialet, skarvarna, underhållsarbeten, användningsförhållanden, yttre omständigheter eller någon komponent, något material eller någon tjänst som inte har levererats av Limegreen.
Denna begränsade garanti ska inte tolkas som en garanti avseende:
a. generell planprestanda;
b. idrottsprestanda;
c. installationsresultat eller installationskvalitet;
d. underlagets, grundens, dräneringssystemets eller annan underliggande strukturs skick, lämplighet eller prestanda;
e. estetiska egenskaper, inklusive färgvariationer, utseende, glans, blekning eller visuell enhetlighet, såvida och endast i den utsträckning de uttryckligen omfattas av tillämpliga produktspecifikationer;
f. skarvarnas beteende, skarvhållfasthet eller skarvarnas utseende;
g. ifyllnadsmaterialets beteende, migration, komprimering eller prestanda;
h. prestandan, lämpligheten eller hållbarheten hos stötdämpningsskikt, lim, tejp, dräneringsskikt eller annan systemkomponent som inte har levererats av Limegreen;
i. den installerade helhetens övergripande prestanda eller hållbarhet; eller
j. alla miljörelaterade påståenden, hållbarhetspåståenden, cirkularitetspåståenden eller andra ”gröna” prestandapåståenden, såvida de inte uttryckligen och specifikt anges i tillämpliga produktdatablad och/eller produktspecifikationer som en del av garantins omfattning.
Garantin gäller endast om och i den mån konstgräset har applicerats, installerats, använts och underhållits i enlighet med Limegreens tillämpliga produktdatablad, produktspecifikationer, installationsanvisningar och underhållsanvisningar. Om så inte sker upphör all rätt till garanti.
Garantiperioden börjar löpa den dag då konstgräset installeras. Motparten är skyldig att dokumentera installationsdatumet på ett korrekt sätt och att på Limegreens första begäran tillhandahålla bevis för detta. Om Motparten inte tillhandahåller tillräckliga bevis för installationsdatumet, där Limegreen skäligen bedömer vad som är tillräckligt, har Limegreen rätt att avslå ett garantianspråk.
Om ingen garantiperiod anges i tillämpliga produktdatablad och/eller produktspecifikationer kan inga rättigheter och ingen självständig garantiperiod härledas från detta garantidokument.
RÄTTIGHETER ENLIGT DENNA GARANTI
Om konstgräset inom ramen för garantin uppvisar ett fel som omfattas av denna garanti, ska Limegreen helt efter eget gottfinnande avhjälpa felet eller tillhandahålla en ersättningsmängd konstgräs i kvadratmeter motsvarande det antal kvadratmeter konstgräs som Limegreen har fastställt inte uppfyller garantin.
De åtgärder som beskrivs i denna klausul är de enda och exklusiva åtgärder som står till buds enligt denna begränsade garanti.
Limegreen är endast skyldigt att avhjälpa eller byta ut konstgräset om alla villkor i detta garantidokument, Limegreens allmänna villkor samt de produktdatablad, produktspecifikationer, installationsanvisningar och underhållsanvisningar som gäller för den berörda produkten har uppfyllts.
Vid utbyte kan Limegreen kräva att motparten betalar ett bidrag. Detta bidrag avser den period under vilken konstgräset redan har använts och den nytta motparten har haft av konstgräset under denna period.
Limegreen ska fastställa eventuella bidragsbelopp från fall till fall. Vid detta kan Limegreen bland annat beakta det inköpspris som betalades vid den aktuella tidpunkten, den tillämpliga garantiperioden, installationsdatumet, den förflutna användningstiden, felets art och omfattning, konstgräsets skick, användningsintensiteten, underhållsnivån och andra omständigheter i det enskilda fallet.
Limegreen ska skriftligen informera motparten i förväg om eventuellt bidrag som ska betalas. Utbyte av konstgräset ska ske först efter att motparten skriftligen har godkänt det bidrag som fastställts av Limegreen samt de övriga villkoren för utbytet.
Om ingen överenskommelse nås om bidraget eller de övriga villkoren för utbyte, är Limegreen inte skyldigt att tillhandahålla ersättningskonstgräs. I så fall behåller Limegreen rätten att helt efter eget gottfinnande hantera garantianspråket på annat sätt, bland annat genom att avhjälpa felet, eller att avslå anspråket om de tillämpliga garantivillkoren inte har uppfyllts.
Om inget annat skriftligen har avtalats omfattar garantin, vid leverans av ersättningskonstgräs, inte kostnaderna för att avlägsna, bortskaffa eller bearbeta det defekta konstgräset och inte heller kostnaderna för att förbereda underlaget, återinstallation, arbete, transport, inspektioner, undersökningar eller andra tillkommande kostnader.
Alla åtgärder eller ersättningsleveranser enligt denna begränsade garanti förlänger, förnyar eller återstartar inte den ursprungliga garantitiden, såvida inte Limegreen uttryckligen och skriftligen har avtalat annat.
NÄR GÄLLER GARANTIN INTE?
Garantin gäller inte om konstgräset används för andra ändamål än de som det utformades och installerades för. Detta omfattar bland annat användning för aktiviteter som konstgräset inte är avsett för, såsom spjutkastning, diskuskastning, rullskridskoåkning eller annan felaktig användning.
Garantin gäller inte heller om tredje part har utfört reparationer, ändringar eller arbeten på konstgräset utan Limegreens föregående skriftliga samtycke.
Dessutom gäller garantin inte om det föreskrivna eller rekommenderade specialistunderhållet inte har utförts årligen, eller om Motparten inte kan visa att sådant underhåll har utförts i tid och på korrekt sätt.
Garantin gäller inte heller om det påstådda felet, skadan, avvikelsen, värdeminskningen eller den försämrade funktionen orsakas av eller har samband med installation, underlag, grund, dränering, ifyllnad, skarvar, användning, underhåll, externa faktorer eller någon produkt, komponent, material eller tjänst som inte levererats av Limegreen.
UNDANTAG
Garantin gäller inte för skador, defekter, avvikelser eller värdeminskning som helt eller delvis är ett resultat av:
a. felaktig installation av planen, konstgräset eller underlaget;
b. brand, revor, olyckor, vandalism, felaktig användning, vårdslöshet eller försummelse;
c. användning av annan ifyllnadssand än den föreskrivna;
d. användning av annat lim än det föreskrivna;
e. underlåtenhet att hålla ifyllnadssanden på rätt nivå, i förekommande fall;
f. användning för andra ändamål än de som konstgräset är avsett för;
g. underlåtenhet att underhålla, skydda eller reparera konstgräset på korrekt sätt;
h. användning av aggressiva kemiska ämnen;
i. användning av aggressiva eller olämpliga rengöringsmedel eller rengöringsmetoder;
j. statisk elektricitet;
k. förvaring på annan plats än inomhus, torrt och i ett område med temperaturer mellan 12 °C och 35 °C;
l. exponering, direkt eller indirekt genom reflektion, för en temperatur över 75 °C;
m. missfärgning av polyamidfibrer orsakad av klorid;
n. placering eller fastsättning av föremål på eller i konstgräset;
o. force majeure och andra omständigheter över vilka Limegreen eller dess leverantörer inte rimligen kan utöva kontroll.
p. ifyllnadsmaterial, underlag, fundament, dräneringssystem, stötdämpande skikt eller andra underliggande, stödjande eller systemrelaterade komponenter som inte levererats av Limegreen, inklusive deras beteende, lämplighet, skick eller prestanda;
q. allmän fält-, sport- eller systemprestanda, inklusive spelbarhet, bollbeteende, stötdämpning, grepp, glidegenskaper och liknande prestandaegenskaper;
r. estetiska egenskaper samt miljö-, hållbarhets-, cirkularitets-, återvinnings- eller andra ”gröna” prestandapåståenden, om de inte uttryckligen omfattas av tillämpliga produktspecifikationer och denna begränsade garanti;
s. obehöriga reparationer, ändringar, tillägg eller modifieringar; och
t. förorening, nedsmutsning, kemisk exponering, yttre påverkan, force majeure eller andra omständigheter utanför Limegreens eller dess leverantörers rimliga kontroll.
Normalt slitage ska inte utgöra ett fel i den mening som avses i denna garanti. Graden av slitage beror bland annat på användningens intensitet och sätt, underlaget, underhållet och de förhållanden under vilka konstgräset används.
Normalt åldrande, spår av användning, mindre estetiska förändringar, färgvariationer, blekning, förändringar i utseende, glans, textur eller visuell enhetlighet samt normal materialförsämring ska inte utgöra ett fel i den mening som avses i denna begränsade garanti, förutsatt att konstgräset förblir inom ramen för tillämpligt produktdatablad och/eller tillämpliga produktspecifikationer.
En estetisk egenskap omfattas av denna begränsade garanti endast om, och endast i den utsträckning, som egenskapen uttryckligen anges i tillämpligt produktdatablad och/eller tillämpliga produktspecifikationer som en del av garantins omfattning.
Mindre avvikelser som inte väsentligt påverkar konstgräsets UV-beständighet, fibrernas integritet eller materialets integritet inom ramen för tillämpliga produktspecifikationer ska inte utgöra ett fel i den mening som avses i denna begränsade garanti.
KRYMPNING OCH EXPANSION
Konstgräs kan krympa, expandera eller på annat sätt uppvisa dimensionsförändringar till följd av bland annat värme, kyla, UV-strålning, temperaturväxlingar, klimatförhållanden, installationsmetod, fixering längs kanterna, ifyllnadsmaterial eller stabilisering, användning, underhåll samt underlaget eller annan underliggande konstruktion. Sådana dimensionsförändringar är i viss utsträckning en inneboende egenskap hos konstgräs och ska inte i sig utgöra ett fel.
Denna garanti omfattar inte krympning, expansion eller annan dimensionsförändring som orsakas av eller har samband med felaktig eller otillräcklig installation, otillräcklig fixering längs kanterna, otillräcklig ifyllnad eller stabilisering, olämpliga eller instabila underbyggnadsförhållanden, temperatur- eller klimatförhållanden, användning, underhåll, yttre påverkan eller någon komponent, något material eller någon tjänst som inte har levererats av Limegreen.
Krympning, expansion eller annan dimensionsförändring ska endast utgöra en defekt som omfattas av denna begränsade garanti om Limegreen fastställer att konstgräset i sig uppvisar onormal eller överdriven dimensionsinstabilitet, och endast om motparten visar att konstgräset har installerats, fixerats, stabiliserats, använts och underhållits helt i enlighet med Limegreens tillämpliga produktdatablad, produktspecifikationer, installationsanvisningar och underhållsanvisningar.
Hänvisningar i produktinformation, teknisk dokumentation eller annat material till vägledande måttoleranser ska inte tolkas som ett automatiskt garantitak, en prestandagaranti eller ett acceptanskriterium, såvida detta inte uttryckligen och specifikt anges som sådant i tillämpligt produktdatablad och/eller tillämpliga produktspecifikationer.
CIRKULARITET, ÅTERVINNINGSBARHET OCH ÅTERTAGANDE
Alla uttalanden om konstgräsets cirkularitet, återvinningsbarhet, återvinning, återanvändning, möjligheter till återtagande eller andra miljö- eller hållbarhetsrelaterade egenskaper är endast vägledande och utgör inte ett garanterat resultat, en garantiåtgärd eller en resultatförpliktelse, såvida Limegreen inte uttryckligen och specifikt har avtalat annat skriftligen.
Den faktiska möjligheten till återvinning, återanvändning, återtagande eller annan cirkulär behandling beror på olika faktorer som ligger utanför Limegreens kontroll, inklusive men inte begränsat till beslut av ägaren eller slutanvändaren, lokal infrastruktur, lokala lagar och bestämmelser, tillgängliga behandlingsanläggningar, teknisk och ekonomisk genomförbarhet, konstgräsets skick vid den aktuella tidpunkten, föroreningar, nedsmutsning, rester av ifyllnadsmaterial, limrester, främmande material samt tillämpliga krav på insamling, sortering och behandling.
Limegreen är inte skyldigt att ta tillbaka, återvinna, återanvända eller på annat sätt behandla konstgräs efter användning, såvida en sådan skyldighet inte uttryckligen och specifikt har avtalats skriftligen mellan Limegreen och motparten.
ERSÄTTNING UTANFÖR GARANTIN
Om en defekt i konstgräset inte omfattas av garantin kan Limegreen ändå besluta att ersätta det defekta konstgräset helt eller delvis. Ett sådant beslut är frivilligt och innebär inte att Limegreen medger att det föreligger en defekt som omfattas av garantin.
I så fall ansvarar Limegreen inte för borttagning eller bortskaffande av det felaktiga konstgräset eller kostnaderna för detta. Dessutom ska transportkostnaderna för ersättningskonstgräset bäras av motparten, om inget annat har avtalats skriftligen.
REKLAMATION AV GARANTIÄRENDE
Ett garantianspråk enligt denna garanti måste lämnas in skriftligen till Limegreen inom 5 arbetsdagar efter att det påstådda felet upptäcktes eller rimligen kunde ha upptäckts.
Reklamationen måste innehålla minst följande information och dokument:
a. köparens eller motpartens namn och kontaktuppgifter;
b. fakturan, orderbekräftelsen eller annat inköpsbevis;
c. leveransdatum och, i förekommande fall, installationsdatum;
d. namnet på den part som installerade konstgräset;
e. platsen där konstgräset installerades;
f. typ av konstgräs, rullnummer, batchnummer eller annan tillgänglig produktidentifiering;
g. en tydlig beskrivning av det påstådda felet;
h. minst tre tydliga fotografier som visar det påstådda felet;
i. underhållsregister, inklusive bevis på årligt fackmannamässigt underhåll;
j. i förekommande fall uppgifter om ifyllnadssanden, limmet, rengöringsmedlen och utförda reparationer.
Limegreen kan kräva att prover av konstgräset, fibrerna, ifyllnadsmaterialet eller andra relevanta material tillhandahålls för undersökning.
Kostnader som köparen, motparten eller tredje part ådrar sig för undersökningar, kontroller, rådgivning, tester eller rapporter är ersättningsgilla endast om Limegreen har lämnat sitt skriftliga förhandsgodkännande.
KONTROLL VID LEVERANS
Motparten måste omedelbart efter leveransen kontrollera konstgräset med avseende på synliga fel, skador, avvikelser eller brister.
Synliga fel, skador, avvikelser eller brister som kunde ha identifierats vid en normal kontroll efter leveransen måste reklameras skriftligen till Limegreen inom 5 arbetsdagar efter leverans och mottagande.
Om en sådan reklamation inte görs i tid ska konstgräset, i den utsträckning lagen tillåter, anses ha varit fritt från synliga fel, skador, avvikelser eller brister vid leveransen.
Installation, skärning eller bearbetning av konstgräset av eller på uppdrag av motparten ska anses utgöra ett godkännande av konstgräset med avseende på synliga fel, skador, avvikelser eller brister som rimligen kunde ha identifierats före sådan installation, skärning eller bearbetning.
ANSVARSBEGRÄNSNING
Eventuellt ansvar för Limegreen i samband med detta garantidokument, konstgräset, köpeavtalet, leveransen, användningen, underhållet, avhjälpandet av fel eller utbytet av konstgräset ska regleras av de ansvarsbestämmelser som anges i Limegreens tillämpliga allmänna villkor.
Detta garantidokument utökar inte Limegreens ansvar enligt de allmänna villkoren. Rättigheterna till avhjälpande eller utbyte som beskrivs i detta garantidokument gäller endast inom ramen för och på de villkor som anges i detta garantidokument och de tillämpliga allmänna villkoren.
INGA ANDRA GARANTIER
Denna garanti är den enda garanti som Limegreen lämnar avseende konstgräset, om inte annat uttryckligen har bekräftats skriftligen av Limegreen.
Återförsäljare, distributörer, installatörer, representanter eller andra tredje parter har inte rätt att lämna ytterligare garantier på Limegreens vägnar, förlänga garantitiden eller avvika från detta garantidokument, om inte Limegreen i förväg har bekräftat detta skriftligen.
Limegreen ansvarar inte för garantier, åtaganden eller uttalanden som återförsäljare, distributörer, installatörer eller andra tredje parter lämnar till slutanvändare eller andra parter.
ÖVERLÅTELSE
Rättigheterna enligt denna garanti får inte överlåtas av köparen eller motparten till tredje part utan Limegreens föregående skriftliga samtycke.
Varje överlåtelse utan Limegreens föregående skriftliga samtycke är inte giltig gentemot Limegreen.
Denna garanti gäller endast köparen eller motparten till vilken Limegreen har levererat konstgräset samt dennes rättsinnehavare eller tredje parter till vilka garantirättigheterna har överlåtits med Limegreens föregående skriftliga samtycke.
TILLÄMPLIG LAG
Denna garanti och alla rättigheter och skyldigheter som följer av den ska regleras av nederländsk lag.
Förenta nationernas konvention angående avtal om internationella köp av varor ska, i den mån den är tillämplig, inte tillämpas.
Alla tvister med motparten ska, med uteslutande av alla andra skiljedomstolar, rådgivande organ och/eller domstolar, avgöras av behörig allmän domstol på den ort där Limegreen har sitt säte, det vill säga Gelderlands distriktsdomstol, Zutphens säte.
KONTAKT ANGÅENDE GARANTI
Frågor om denna garanti eller skriftliga meddelanden om möjliga garantianspråk kan skickas till:
Limegreen Holding B.V.
Koningslinde 7
7131MP Lichtenvoorde
Nederländerna
info@one-dna.com
+31 (0) 541 21 79 00