Garantivilkår og -betingelser

Garantivilkår for ONE-DNA™ &
Utstedt av Limegreen Holding B.V.
Versjon 1.0
Ikrafttredelsesdato: 15. mai 2026

INNLEDNING
Disse garantivilkårene gjelder for kunstgressprodukter som selges og leveres av Limegreen®, forutsatt at produktdatabladet eller produktspesifikasjonene som gjelder for det aktuelle produktet, angir at det gis garanti.

Det gjeldende produktdatabladet eller produktspesifikasjonene angir hvilken garanti, om noen, som gjelder for det aktuelle produktet, herunder den gjeldende garantiperioden. Vilkårene, betingelsene, begrensningene og unntakene for denne garantien er angitt i dette garantidokumentet.

Denne garantien utgjør kun en begrenset produktgaranti. Denne begrensede garantien er ment å gi begrenset produktbeskyttelse med hensyn til UV-stabilitet, fiberintegritet og materialintegritet for ONE-DNA™-kunstgressproduktet levert av Limegreen, innenfor de gjeldende produktspesifikasjonene og med forbehold om vilkårene, betingelsene, begrensningene og unntakene som er angitt i dette garantidokumentet. Den utgjør ikke, og skal ikke tolkes som, en generell produktgaranti, ytelsesgaranti, systemgaranti, installasjonsgaranti, prosjektgaranti eller garanti med hensyn til kunstgressets egnethet for et bestemt prosjekt, sted, bruk, ytelsesresultat eller tiltenkt resultat.

Limegreens generelle vilkår gjelder for dette garantidokumentet. Ved eventuell motstrid mellom dette garantidokumentet og Limegreens generelle vilkår skal bestemmelsene i de generelle vilkårene ha forrang.

Ved eventuell motstrid mellom det gjeldende produktdatabladet eller produktspesifikasjonene og dette garantidokumentet skal produktdatabladet eller produktspesifikasjonene ha forrang bare når det gjelder typen garanti som gis og den gjeldende garantiperioden. I alle andre henseender gjelder dette garantidokumentet.

I dette garantidokumentet betyr «Avtaleparten» Limegreens avtalepart som kunstgresset er solgt og/eller levert til.

GARANTIENS OMFANG
Dersom kjøpsavtalen gjelder salg og/eller levering av kunstgress, gir Limegreen kun garanti på kunstgresset som er levert av selskapet, i den utstrekning og i det tidsrommet som er spesifikt angitt i Limegreens produktdatablad/-datablad og produktspesifikasjoner som gjelder for det aktuelle produktet.

Med mindre annet uttrykkelig er angitt i det gjeldende produktdatabladet/-databladene og/eller produktspesifikasjonene, gjelder denne begrensede garantien utelukkende mangler ved kunstgresset levert av Limegreen som gjelder:

a. UV-bestandighet;
b. fiberintegritet; og
c. materialets integritet,

i hvert tilfelle bare i den grad kunstgresset ikke er i samsvar med gjeldende produktdatablad(er) og/eller produktspesifikasjoner.

For å unngå tvil gjelder denne begrensede garantien bare for kunstgressproduktet som faktisk er solgt og levert av Limegreen. Garantien gjelder ikke for, og Limegreen gir ingen garanti for, det installerte systemet som helhet, banen som helhet, installasjonsresultatet, underlaget, fundamentet, dreneringssystemet, støtdempende underlag, lim, tape, fyllmateriale, skjøter, vedlikeholdsarbeid, bruksforhold, ytre omstendigheter eller komponenter, materialer eller tjenester som ikke er levert av Limegreen.

Denne begrensede garantien skal ikke tolkes som en garanti for:
a. generell baneytelse;
b. idrettsegenskaper;
c. installasjonsresultater eller installasjonskvalitet;
d. tilstanden, egnetheten eller ytelsen til underlaget, fundamentet, dreneringssystemet eller annen underliggende struktur;
e. estetiske egenskaper, herunder fargevariasjoner, utseende, glans, falming eller visuell ensartethet, med mindre og bare i den grad dette uttrykkelig dekkes av gjeldende produktspesifikasjoner;
f. skjøtenes egenskaper, styrke eller utseende;
g. fyllmaterialets egenskaper, migrering, komprimering eller ytelsen til noe fyllmateriale;
h. ytelsen, egnetheten eller holdbarheten til støtdempende underlag, lim, tape, dreneringslag eller andre systemkomponenter som ikke er levert av Limegreen;
i. den samlede ytelsen eller holdbarheten til det installerte systemet som helhet; eller
j. enhver påstand om miljømessig ytelse, bærekraft, sirkularitet eller annen «grønn» ytelse, med mindre dette uttrykkelig og spesifikt er inkludert i gjeldende produktdatablad(er) og/eller produktspesifikasjoner som en del av garantiomfanget.

Garantien gjelder bare dersom og i den grad kunstgresset er påført, installert, brukt og vedlikeholdt i samsvar med Limegreens gjeldende produktdatablad(er), produktspesifikasjoner, installasjonsinstruksjoner og vedlikeholdsinstruksjoner. Dersom dette ikke overholdes, bortfaller enhver rett til garanti.

Garantiperioden begynner på datoen da kunstgresset installeres. Motparten er forpliktet til å dokumentere installasjonsdatoen på behørig måte og fremlegge dokumentasjon på dette ved Limegreens første forespørsel. Dersom Motparten ikke fremlegger tilstrekkelig dokumentasjon på installasjonsdatoen, der Limegreen med rimelighet skal vurdere om dokumentasjonen er tilstrekkelig, har Limegreen rett til å avvise et garantikrav.

Hvis det ikke er angitt noen garantiperiode i det eller de gjeldende produktdatabladene og/eller produktspesifikasjonene, kan det ikke utledes noen rettigheter eller noen selvstendig garantiperiode av dette garantidokumentet.

RETTIGHETER I HENHOLD TIL DENNE GARANTIEN
Hvis kunstgresset innenfor garantiens omfang viser en mangel som er dekket av denne garantien, skal Limegreen, helt etter eget skjønn, utbedre mangelen eller levere en erstatningsmengde kunstgress i kvadratmeter som erstatter det antallet kvadratmeter kunstgress Limegreen har fastslått ikke oppfyller garantien.

Beføyelsene som er beskrevet i denne klausulen, er de eneste og eksklusive beføyelsene som er tilgjengelige i henhold til denne begrensede garantien.

Limegreen er bare forpliktet til å utbedre eller skifte ut kunstgresset dersom alle vilkårene som er angitt i dette garantidokumentet, Limegreens generelle vilkår og produktdatabladet/-databladene, produktspesifikasjonene, installasjonsinstruksjonene og vedlikeholdsinstruksjonene som gjelder for det aktuelle produktet, er oppfylt.

Ved utskifting kan Limegreen kreve at motparten betaler en egenandel. Denne egenandelen gjelder perioden kunstgresset allerede har vært brukt, samt den fordelen motparten har hatt av kunstgresset i denne perioden.

Limegreen skal fastsette størrelsen på eventuell egenandel fra sak til sak. I den forbindelse kan Limegreen blant annet ta hensyn til kjøpesummen som ble betalt på det aktuelle tidspunktet, den gjeldende garantiperioden, installasjonsdatoen, den medgåtte brukstiden, mangelens art og omfang, kunstgressets tilstand, bruksintensiteten, vedlikeholdsnivået og andre omstendigheter i saken.

Limegreen skal på forhånd varsle motparten skriftlig om eventuell egenandel som skal betales. Utskifting av kunstgresset skal først finne sted etter at motparten skriftlig har akseptert egenandelen fastsatt av Limegreen og de øvrige vilkårene for utskifting.

Hvis det ikke oppnås enighet om egenandelen eller de øvrige vilkårene for utskifting, er Limegreen ikke forpliktet til å levere erstatningskunstgress. I så fall beholder Limegreen retten til, helt etter eget skjønn, å håndtere garantikravet på en annen måte, herunder ved å utbedre mangelen, eller å avvise kravet dersom de gjeldende garantivilkårene ikke er oppfylt.

Med mindre annet er avtalt skriftlig, skal garantien ved levering av erstatningskunstgress ikke omfatte kostnadene ved fjerning, avhending eller behandling av det defekte kunstgresset, eller kostnadene ved klargjøring av underlaget, reinstallasjon, arbeid, transport, inspeksjoner, undersøkelser eller andre tilleggskostnader.

Ethvert avhjelpende tiltak eller enhver utskifting i henhold til denne begrensede garantien skal ikke forlenge, fornye eller starte den opprinnelige garantiperioden på nytt, med mindre Limegreen uttrykkelig har avtalt noe annet skriftlig.

NÅR GJELDER GARANTIEN IKKE?
Garantien gjelder ikke dersom kunstgresset brukes til andre formål enn det er utformet og installert for. Dette omfatter blant annet bruk til aktiviteter som kunstgresset ikke er beregnet for, for eksempel spydkast, diskoskast, rulleskøyter eller annen feilaktig bruk.

Garantien gjelder heller ikke dersom tredjeparter har utført reparasjoner, endringer eller arbeid på kunstgresset uten Limegreens skriftlige forhåndssamtykke.

I tillegg gjelder garantien ikke dersom det foreskrevne eller anbefalte fagmessige vedlikeholdet ikke er utført årlig, eller dersom Motparten ikke kan dokumentere at slikt vedlikehold er utført i tide og på riktig måte.

Garantien gjelder heller ikke dersom den påståtte mangelen, skaden, avviket, verdiforringelsen eller reduserte ytelsen skyldes eller er knyttet til installasjon, underlaget, fundamentet, drenering, innfylling, skjøter, bruk, vedlikehold, ytre faktorer eller produkter, komponenter, materialer eller tjenester som ikke er levert av Limegreen.

UNNTAK
Garantien gjelder ikke for skader, mangler, avvik eller verdiforringelse som helt eller delvis skyldes:

a. feilaktig installasjon av banen, kunstgresset eller underlaget;
b. brann, rifter, ulykker, hærverk, feilaktig bruk, uforsiktighet eller forsømmelse;
c. bruk av annen innfyllingssand enn foreskrevet;
d. bruk av annet lim enn foreskrevet;
e. manglende opprettholdelse av innfyllingssanden på riktig nivå, hvis relevant;
f. bruk til andre formål enn kunstgresset er beregnet for;
g. manglende korrekt vedlikehold, beskyttelse eller reparasjon av kunstgresset;
h. bruk av aggressive kjemiske stoffer;
i. bruk av aggressive eller feilaktige rengjøringsmidler eller rengjøringsmetoder;
j. statisk elektrisitet;
k. oppbevaring andre steder enn innendørs, tørt og i et område med temperaturer mellom 12 °C og 35 °C;
l. eksponering, enten direkte eller indirekte gjennom refleksjon, for en temperatur over 75 °C;
m. misfarging av polyamidfibre forårsaket av klorid;
substantiv. plassering eller festing av gjenstander på eller til kunstgresset;
o. force majeure og andre omstendigheter som Limegreen eller leverandørene ikke med rimelighet kan utøve kontroll over.
p. innfyllingsmaterialer, underlag, fundamenter, dreneringssystemer, støtdempende matter eller andre underliggende, støttende eller systemrelaterte komponenter som ikke er levert av Limegreen, herunder deres egenskaper, egnethet, tilstand eller ytelse;
q. generell ytelse for felt, idrett eller system, herunder spillbarhet, balloppførsel, støtdemping, grep, glideegenskaper og lignende ytelsesegenskaper;
r. estetiske egenskaper og miljømessige, bærekraftsrelaterte, sirkulære, resirkulerbare eller andre «grønne» ytelsespåstander, med mindre de uttrykkelig omfattes av gjeldende produktspesifikasjoner og denne begrensede garantien;
s. uautoriserte reparasjoner, endringer, tillegg eller modifikasjoner; og
t. forurensning, kontaminering, kjemisk eksponering, ytre påvirkninger, force majeure eller andre omstendigheter utenfor Limegreens eller leverandørenes rimelige kontroll.

Normal slitasje skal ikke utgjøre en mangel i henhold til denne garantien. Graden av slitasje avhenger blant annet av intensiteten og måten kunstgresset brukes på, underlaget, vedlikeholdet og forholdene kunstgresset brukes under.

Normal aldring, bruksspor, mindre estetiske endringer, fargevariasjon, falming, endringer i utseende, glans, tekstur eller visuell ensartethet samt normal materialforringelse skal ikke utgjøre en mangel i henhold til denne begrensede garantien, forutsatt at kunstgresset fortsatt er innenfor gjeldende produktdatablad(er) og/eller produktspesifikasjoner.

Enhver estetisk egenskap skal bare være omfattet av denne begrensede garantien dersom, og bare i den utstrekning, egenskapen uttrykkelig er inkludert i gjeldende produktdatablad(er) og/eller produktspesifikasjoner som en del av garantiens omfang.

Mindre avvik som ikke i vesentlig grad påvirker kunstgressets UV-bestandighet, fiberintegritet eller materialintegritet innenfor gjeldende produktdatablad(er) og/eller produktspesifikasjoner, skal ikke utgjøre en mangel i henhold til denne begrensede garantien.

KRYMPING OG UTVIDELSE
Kunstgress kan krympe, utvide seg eller på annen måte vise dimensjonsendringer som følge av blant annet varme, kulde, UV-stråling, temperatursvingninger, klimaforhold, installasjonsmetode, innfesting langs kantene, innfylling eller stabilisering, bruk, vedlikehold og underlaget eller annen underliggende konstruksjon. Slike dimensjonsendringer er til en viss grad en iboende egenskap ved kunstgress og skal ikke i seg selv utgjøre en mangel.

Denne garantien dekker ikke krymping, utvidelse eller annen dimensjonsendring som skyldes eller har sammenheng med feilaktig eller utilstrekkelig installasjon, mangelfull innfesting langs kanten, utilstrekkelig innfylling eller stabilisering, uegnede eller ustabile underlagsforhold, temperatur- eller klimaforhold, bruk, vedlikehold, ytre påvirkninger eller komponenter, materialer eller tjenester som ikke er levert av Limegreen.

Krymping, utvidelse eller annen dimensjonsendring skal bare utgjøre en defekt som dekkes av denne begrensede garantien dersom Limegreen fastslår at det foreligger unormal eller overdreven dimensjonsinstabilitet i selve kunstgresset, og bare dersom Motparten dokumenterer at kunstgresset er installert, festet, stabilisert, brukt og vedlikeholdt fullt ut i samsvar med Limegreens gjeldende produktdatablad(er), produktspesifikasjoner, installasjonsinstruksjoner og vedlikeholdsinstruksjoner.

Enhver henvisning i produktinformasjon, teknisk dokumentasjon eller annet materiale til veiledende dimensjonstoleranser skal ikke tolkes som en automatisk garantiterskel, ytelsesgaranti eller akseptkriterium, med mindre dette uttrykkelig og spesifikt er angitt som sådan i det eller de relevante produktdatabladene og/eller produktspesifikasjonene.

SIRKULARITET, RESIRKULERBARHET OG TILBAKETAKING
Alle uttalelser om kunstgressets sirkularitet, resirkulerbarhet, resirkulering, gjenbruk, muligheter for tilbaketaking eller andre miljø- eller bærekraftsrelaterte egenskaper er kun veiledende og utgjør ikke et garantert resultat, en garantiforpliktelse eller en resultatforpliktelse, med mindre Limegreen uttrykkelig og spesifikt har avtalt noe annet skriftlig.

Den faktiske muligheten for resirkulering, gjenbruk, tilbaketaking eller annen sirkulær behandling avhenger av ulike faktorer utenfor Limegreens kontroll, herunder, men ikke begrenset til, beslutninger truffet av eieren eller sluttbrukeren, lokal infrastruktur, lokale lover og forskrifter, tilgjengelige behandlingsanlegg, teknisk og økonomisk gjennomførbarhet, kunstgressets tilstand på det aktuelle tidspunktet, forurensning, rester av innfyllingsmateriale, limrester, fremmedmaterialer samt gjeldende krav til innsamling, sortering og behandling.

Limegreen er ikke forpliktet til å ta tilbake, resirkulere, gjenbruke eller på annen måte behandle kunstgress etter bruk, med mindre en slik forpliktelse uttrykkelig og spesifikt er avtalt skriftlig mellom Limegreen og Motparten.

ERSTATNING UTENFOR GARANTIEN
Hvis en defekt i kunstgresset ikke dekkes av garantien, kan Limegreen likevel beslutte å erstatte det defekte kunstgresset helt eller delvis. En slik beslutning er frivillig og innebærer ikke at Limegreen erkjenner at det foreligger en defekt som dekkes av garantien.

I så fall er Limegreen ikke ansvarlig for fjerning eller avhending av det defekte kunstgresset eller kostnadene for dette. I tillegg skal transportkostnadene for erstatningsgresset bæres av motparten, med mindre annet er avtalt skriftlig.

MELDING OM GARANTIKRAV
Et krav i henhold til denne garantien må sendes skriftlig til Limegreen innen 5 arbeidsdager etter at den påståtte feilen ble oppdaget eller med rimelighet kunne ha blitt oppdaget.

Meldingen må minst inneholde følgende opplysninger og dokumenter:

a. kjøperens eller motpartens navn og kontaktopplysninger;
b. fakturaen, ordrebekreftelsen eller annet kjøpsbevis;
c. leveringsdatoen og, hvis relevant, monteringsdatoen;
d. navnet på parten som monterte kunstgresset;
e. stedet der kunstgresset ble montert;
f. typen kunstgress, rullnummer, batchnummer eller annen tilgjengelig produktidentifikasjon;
g. en tydelig beskrivelse av den påståtte feilen;
h. minst tre tydelige fotografier som viser den påståtte feilen;
i. vedlikeholdsjournaler, inkludert dokumentasjon på årlig fagmessig vedlikehold;
j. hvis relevant, opplysninger om innfyllingssanden, limet, rengjøringsmidlene og utførte reparasjoner.

Limegreen kan kreve at prøver av kunstgresset, fibrene, innfyllingsmaterialet eller andre relevante materialer leveres inn for undersøkelse.

Kostnader som påløper for kjøperen, motparten eller tredjeparter til undersøkelser, kontroller, rådgivning, tester eller rapporter, kan bare refunderes dersom Limegreen har gitt sitt skriftlige forhåndssamtykke.

KONTROLL VED LEVERING
Motparten må kontrollere kunstgresset umiddelbart etter levering for synlige feil, skader, avvik eller mangler.

Synlige feil, skader, avvik eller mangler som kunne ha blitt identifisert under en normal kontroll etter levering, må meldes skriftlig til Limegreen innen 5 arbeidsdager etter levering og mottak.

Hvis slik melding ikke gis i tide, skal kunstgresset anses for å ha vært fritt for synlige feil, skader, avvik eller mangler på leveringstidspunktet, i den utstrekning loven tillater det.

Montering, skjæring eller bearbeiding av kunstgresset av eller på vegne av motparten skal anses som en aksept av kunstgresset med hensyn til synlige feil, skader, avvik eller mangler som med rimelighet kunne ha blitt identifisert før slik montering, skjæring eller bearbeiding.

ANSVARSBEGRENSNING
Ethvert ansvar Limegreen har i forbindelse med dette garantidokumentet, kunstgresset, kjøpsavtalen, leveringen, bruken, vedlikeholdet, utbedringen av mangler eller utskiftingen av kunstgresset, skal reguleres av ansvarsbestemmelsene i Limegreens gjeldende generelle vilkår.

Dette garantidokumentet utvider ikke Limegreens ansvar slik dette er fastsatt i de generelle vilkårene. Retten til utbedring eller utskifting som er beskrevet i dette garantidokumentet, gjelder kun innenfor grensene og på vilkårene i dette garantidokumentet og de gjeldende generelle vilkårene.

INGEN ANDRE GARANTIER
Denne garantien er den eneste garantien Limegreen gir med hensyn til kunstgresset, med mindre annet uttrykkelig er bekreftet skriftlig av Limegreen.

Forhandlere, videreselgere, installatører, representanter eller andre tredjeparter har ikke fullmakt til å gi ytterligere garantier på vegne av Limegreen, forlenge garantiperioden eller fravike dette garantidokumentet, med mindre Limegreen på forhånd har bekreftet dette skriftlig.

Limegreen er ikke ansvarlig for garantier, forpliktelser eller uttalelser som gis av forhandlere, videreselgere, installatører eller andre tredjeparter til sluttbrukere eller andre parter.

OVERFØRING
Rettighetene etter denne garantien kan ikke overføres av kjøperen eller motparten til en tredjepart uten Limegreens skriftlige forhåndssamtykke.

Enhver overføring uten Limegreens skriftlige forhåndssamtykke er ikke gyldig overfor Limegreen.

Denne garantien gjelder kun for kjøperen eller motparten som Limegreen har levert kunstgresset til, samt dennes rettsetterfølgere eller tredjeparter som garantirettighetene er overført til med Limegreens skriftlige forhåndssamtykke.

GJELDENDE LOV
Denne garantien og alle rettigheter og forpliktelser som følger av den, er underlagt nederlandsk lov.

FNs konvensjon om kontrakter for internasjonale løsørekjøp skal ikke gjelde i den grad den er anvendelig.

Alle tvister med motparten skal, med utelukkelse av alle andre voldgifts-, rådgivende og/eller rettslige organer, avgjøres av den kompetente sivile domstolen på Limegreens forretningssted, det vil si Gelderland tingrett, Zutphen-avdelingen.

KONTAKT VEDRØRENDE GARANTI
Spørsmål om denne garantien eller meldinger om mulige garantikrav kan sendes skriftlig til:

Limegreen Holding B.V.
Koningslinde 7
7131MP Lichtenvoorde
Nederland
info@one-dna.com
+31 (0) 541 21 79 00